با سلام

طی روزهای گذشته با اختلال در سیستم Raid سرور اصلی سایت مواجه شدیم ،

این مشکل در طی چند مرحله توسط پشتیبانی فنی دیتا سنتر رفع گردید اما متاسفانه مجددا مشکل ساز شد ،

با توجه به حساسیت موضوع و مشکلات ایجاد شده برای کاربران برخورد شدیدی با دیتاسنتر مربوطه نمودیم که در نهایت منجر به تعویض کامل سخت افزار سرور مربوطه شد .

طی ساعات تعویض و ساعات قطعی به سرعت اقدام به انتقال ترافیک به سایر سرورها نمودیم که بخش زیادی از مشکل اینگونه بر طرف شد .

بامداد شب گذشته نیز سرور تحویل ما گردید و از حدود ساعت ۲:۳۰ بامداد سرور باانجام تنظیمات مربوطه توسط ما ، مجددا شروع به سرویس دهی نمود .

همچنین طی مدت اخیر اقدام به راه اندازی سیستم جدیدی در تبدیل لینک نموده بودیم که لینک ها به شکل موازی تری تبدیل شوند تا

هم سرعت تبدیل لینک سریعتر گردد و هم احتمال عدم تبدیل لینک تا حد ممکن کمتر شود .

بخش اصلی این سیستم نیز شب گذشته جایگزین سیستم تبدیل لینک قبلی شد و به محض تکمیل سیستم جدید شما را از طریق بخش اخبار مطلع خواهیم ساخت .

با اینحال از تمامی مشکلات به وجود آمده که خارج از کنترل ما بوده است پوزش می خواهیم .

با تشکر – واحد پشتیبانی

RapidPars