با سلام

طی روزهای گذشته چندین مورد از کاربران پیامی مبنی بر عدم اکسترکت فایل های فشرده ی خود ارسال کردند که با توجه به حساسیت موضوع اقدام به افزودن سیستم جدیدی به بخش دانلود نمودیم .

در حالت کلی سیستم ما حتی یک بایت از اطلاعاتی که از طرف سایت اصلی ( مثلا رپیدشیر یا هات فایل ) به سرورها ارسال می شوند را تغییر نمی دهد .

گاهی اوقات پیش می آید که سرورهای سایت اصلی دچار مشکل می شوند . مانند نتلود که چند ماه پیش بخشی از هاردهایشان سوخت  .

در بعضی از مواقع نیز اتفاق افتاده است که در یک سایت امکان دانلود رایگان به خوبی کار می کرده است ولی در بخش پریمیوم مشکل وجود داشته است . این مشکل نیز در چند ماه پیش به طور مقطعی در سایت 4Shared به وجود آمده بود به طوری که اگر شما فایل را به صورت رایگان از همان سایت دانلود می نمودید ، فایل سالم بود اما در سیستم پریمیوم  ( مستقیما با اکانت خود سایت 4shared ) فایل ها به صورت ناقص دانلود می شدند .

در تمامی موارد مشابه نیز ما در سریعترین زمان ممکن اقدام به تماس با پشتیبانی سایت مربوطه نموده ایم که اکثر مشکلات در کوتاه ترین زمان ممکن رفع شده اند اما در این میان ممکن است حجم اعتبار کاربران و همچنین ترافیک اینترنت ( مخصوصا شبانه رایگان ) کاربران سایت به هدر برود .

بدین منظور اقدام به طراحی ماژول هوشمند تشخیص خطا نمودیم . این ماژول در ابتدای دریافت اطلاعات از سایت اصلی ، یکسری از پارامترهای اضافه را ارزیابی می کند تا در صورت عدم دریافت پاسخ مناسب طی چند مرحله اقدام به تولید لینک جدید از سایر سرورها نماید و در صورت ادامه ی مشکل با نمایش  پیغام خطای مناسب به کاربر ، از اتلاف هزینه و زمان جلوگیری نماید .

این سیستم تا حد بسیار بالایی قادر به تصحیح و ترمیم لینک ها خواهد بود .

البته این سیستم قادر به تشخیص صحت محتویات فایل نخواهد بود و قاعدتا تضمین کننده ی آن  نخواهد بود . تشخیص صحت فایل ها و انتخاب لینک مناسب کاملا بر عهده ی کاربران می باشد .

با آرزوی نوروزی شیرین – واحد پشتیبانی

RapidGo